:

:

, . . . , . , , , , - , , .

I. ? :

, , . . , .

?

  1. : , . , (, ). .

  2. : . :

    • : , , , , , .

    • : , , (, ), , , , -, (MICE), , VIP-.

    • : , , , -, .

    • : ( ) ( ). .

  3. ( ) : , -, . ( ), , . .

  4. : - , . , . .

  5. - : , , , .

  6. : (, ). , .

  7. : CRM- , - (B2B B2C), , , .

, , , . , , . , .

  1. : , . .

  2. ( ): (, , ..) - . (, , ).

  3. : :

    • : ( ), ( ).

    • : (, , ), - ( ).

    • : , , , .

  4. :

    • : , , , , ( 2022 ).

    • : ( ), , , .

    • -: COVID-19 . , .

    • : (, "", ).

,

: ` ` .

, ( ). , -, , , , .

  1. : , , ( ), 24/7, . " ".

  2. : (, , ), (-132, ""), , ( ) . = .

  3. : digital (SEO, , , ), , - (, , ), . " ", , .

  4. : , . .

  5. : CRM , CRM , (, ), , , , -, . .

  6. : ( ), , .

  7. : (, , , , , ), ( , , ), . . , . . , , , , .

  8. : ( , , , ), , (, ) .

  9. : (OTA, Google, ), , . .

: , , ( ) .

II. :

2- , , , (, , , ).

, , , , . , , .

:

: . ? ? ? , , , , . : " 10 , !" .

( )

, . . , , . , , , - ... . , .

:

  • (, , , ).

  • ( , , /, , , MICE-, , /, VIP).

  • ( , , , -).

  • .

. , , . "" . .

?

. . , , ? , , ``, `` `` , , .

. , , - , , "", , RuTube , . , " " , , . . SEO , , .

  • : SEO, (.), , email-, , (, TripAdvisor).

    . ( )

    ( ). .

  • : " " ( !), ( ), , .
  • . , , .

,

, , , , , , .

  • : , .
  • .
  • : , .
  • : , ( , ), .
  • : . , .
  • .

, " ?":

I. ()

  1. : (, , , , "last minute").

  2. : , .

  3. : .

II. ()

() : ? , . , . , , , , . , . , . , ( ) , online, . , . () .

  1. : (, , , , ).

  2. : (, , ).

    . , . . ?

    • , , .
    • (!): , - ( B2B) , SEO , , .
    • (VK, Telegram, , Rutube ): -, , .

. " " , . . , . , .

: , ( ), , , , . : , , CRM , , .

,

, . , . , , , . .

: , . (). , ` ` .

, . ` `. ↓

,

,

. , . . .

  • , , . , , , . : . 10-15%.

  • , , , e, , , . , (: , , ). 10-15% .

  • , . , , "" ? .

  • ( 100% , , ). , , .

  • , , , .

  • ( ). -.

, , 800`000 . , " ", , , , 800`000 , . , 800`000 . . , , , , .

,

, ? - , , . ? , (, , )?
.

, , . : , , , (), (), . () (). : , , , . . ( : 13% 2,4 ., 15%, 18%, 20%, 22% 50 .) . (, , , ) : (6% 15% ), , .

(25% ) . (, , ) (6% 15% ). -, , ( ), .

  • ( ): ` `, . . 10 , . /, . .

  • ( ): ` ` . /. , . .

. ( "" " " ). , () . , .

: 79.11 ( )

79.11

. . , , . "" ( ). , , . , . . . , . (, ) . ( 21001, 11001). .

, , 79.11 ( ). ? 79.11 : , . 79.11 ( ) :

  • (: + );

  • , , ;

  • ;

  • ;

  • : , ;

  • .

79.11 ( )? : 79.11 , :

  • ( 79.12);

  • (, );

  • ( 79.90.2);

  • ( 82.30);

  • - ( 79.90.1).

? ?

. ( 132-) , . , .
79.11 (), .

?

30

:
- , . .

:
I. (), . . . : , . .

II. ( -), . , . . : ( ) QR- , , ( , -, ).

MSPOS-- ? -

III. - , . . -, email .

. , . 1 2023 , . : ( ) http://tourism.gov.ru/.

III.

3- . 10 , , . .

location , - .

. , , , , . . , , . ? , , . , .

, , , ! , , , . , , , .

location

10 ,

. , . , :

1.

, , . , . , , , .

2.

. , . , . .

3.

, . . , .

4.

. , , , . .

5.

12-20 2 . , .

6.

, 10% . , , . , .

7.

? , , ? ! , .

8.

. ( -). , .

9.

. .

10.

, , , , . : , , . "" , .

,

, , : " , ?

?

:

  • :
    • : , ( ), .
    • : , .
  • ():
    • : , (, -), .
    • : , , .
  • - ():
    • : -, ( ), . MICE .
    • : " ", .
    • -

  1. :
    • .
    • , ( , , ).
    • .
  2. :
    • : , , .
    • , .
    • , (, , , ).

IV.

. ? ?

? , "", , . . , 85-90% . . . . . . . , .

...

? - , 🙂 ... 😕. -? , - ( ), - , , , ( ). , ? , . . , - .

- , ! , . , . , .

, . , , ( ), , , " ". , , , , . , . .

V. CRM

CRM , , , , . .

CRM

CRM- (Customer Relationship Management) , . . CRM , . , , , CRM . CRM B2B-, " " , . , . CRM . CRM .

CRM , :

  • , ,
  • ,
  • -,
  • web- ,
  • , ,
  • ,
  • ,
  • on-line ,
  • ,
  • , ,
  • ,
  • , ,
  • ,
  • on-line ,
  • on-line ,
  • on-line , ,
, soft CRM

CRM

CRM . CRM , , , - . . CRM , ( 30), .

, CRM , .

, Chromium. , Google Chrome Chromium-Gost. Open Office, Libre Office MS Office .

,

email Mozilla Thunderbird. @well.ru , web .

VI.

  • .
  • , , , . , , , . , , . , .
  • , , , .

VII. : ?


- ( )

  1. : , , - , .

  2. SEO : online (" ", " ", " " , ).

  3. : Google Ads/Yandex.Direct. .

    .

    ( ). , , , . , . , :

    . online
    • + : , , .
    • /: Rixos Sungate , 5 .
    • : , , .
    • /: , , .
    • : + , , .
    - :

    , , , , , , , , , , ( ), , .

    , , . :

    • VK (): , , , -, .
    • myTarget (, VK, Mail.ru): .
    • Telegram Ads: , .
    :
    • : , (, ), (, , , , ).
    • : , , .
    • : 2555, , , , / .
    • /: , -, ( Pepper.Ninja, TargetHunter ..).
    • Look-alike: (LTV ) .
    • : , , , .
    4. SMM online SMM

  4. (SMM):

    • (MAX, VK, Telegram, , RuTube).
    • ( , , ).
    • .
    • (, , ).

  5. Email-: , , .

  6. CRM : CRM , , .

-

  1. : , .

  2. : , , , - .

  3. : . , " " , , . . / . . :

    • ? 3 , . .
    • , , ? - .
    • : /, , , .

    , online offline ., , "" . , , , -, , -, .

  4. : , , , , .

  5. /: , .

,

  1. : , , .

  2. : (Google , 2GIS, , ).

  3. : , .

  1. : ( , , ROI).

  2. : .

:

  • : .

  • : .

  • -: ( ) . , .

  • : , , .

  • : .

, . . . .

VIII.

, 2 , 1 ( ) , - . . 2 . IP-, 1 "" "" , . "" . , , .

() .

,

. . , , , . 2- 5- /. 10-30 / . , 2- 40-50 . , 100 .

2 ? 3- :

  • ,
  • ,
  • , .

, WiFi. WiFi , . WiFi . WiFi .

WiFi

, , " ". 2 , , . :

,

,

.

( ). , , , , .

IX.

. , , , ! , . , , + , , , .

, , . ? , ? , :

, .
  • " ",
  • ?

" " VIP , , , ?

, , . , . , , LUXURY , .

, . , :

  • ,
  • ,
  • ,
  • .
Tropical Relaxing

LCD , , . , MITT /Leisure, Video, RuTube.

, , . , , .

X.

, , . , -, , , . . , . , . , , - , . , , . . , , - .

? . . . , , . , . . , . . , .

10-11% , . , . , , , , , PEGAS Touristic, Coral Travel, Biblio Globus, Fun&Sun, ANEX Tour ., , 8-9%. , -- 7-8%. .

, . , , . . 2000- 6 35 . . 2010-2012 . 85 105 . 2 3, 4 . 2- 300`000 400`000 .

, ( 75% ) . , , . . 9%, 10-11%. , 3% ! ! .

: 10 18 , 150-190. 1- 7 . -. , 3-4% . , , .

XI.

?
  • / . , ( ), .
  • . , , , , , .
  • ( "/" ). , , . . .
  • . , , , .
  • - shit happens :) , , , , , . - -, , ( ).

. :

  • , :
  • ,
  • :
    1. ,
    2. CRM ,
    3. . .
  • : , .

1 2 .

1 , .
2 .

, , , , , .

, ? , . . , .

, , . . .

. "" . , ` ` : ? : 50 .

, - , . , , , . , , . , , , .

  • , , .
  • , ; , , . , .
  • , .

, . , , . . , . , . . .

, ! , . !

, " ".

" " 24.11.1996 N 132-. / " " : https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/

Отправляя заявку, я соглашаюсь с политикой компании ООО «Велл» по обработке моих персональных данных.

Magnific https://www.magnific.com/

FAQ

?

, , , . , , . , .

?

21001 ( ) 11001 ( ), , , ( ). 79.11 ( ).

?

79.11 . , , , , .

?

, . ( 2023 ).

?

, 1 2023 .

?

. - . ( -) . - .

?

, , , , . , 1015% .

?

, . - 79% . (, ) 1011%.

?

. , .

?

: , (, , , , ), , , .

: , -?

. , . , , . - , , , .

?

10 : , , , , , , (), (, ), , .

?

: , . ( , , ). .

?

- -. : SEO, (.), (VK, , Telegram), email-. : , , (, ), .

- ?

SEO-, . (), , - (, , ).

?

, - . SEO ( , ), .

(VK, Telegram, )?

(, ), , . look-alike . VK myTarget ; Telegram Ads -.

?

, , . .

?

. (, ) , .

, ?

( ), , , , ( /, , -).

CRM- ?

CRM . : , , , , - , , , .

CRM ?

CRM , : , , , . CRM .

?

. , . .

?

, , , . , CRM, , , .

(, , )?

5 / ( 1030 /) . : , , ( ). IP- , WiFi- .

?

: , , , , - (, , ).

-?

( , , ), , .

?

. . , . , .

?

, , , . , . .

?

: , , , CRM (-), ( 11%), , , .

,

˻ 2012 . ˻ . . ˻ , , .
, " ".

, -

, . ? ? , , , . , , . ! ? !
, , . -.

,

- , . , . , , , . .
, " ".

,

, . , . , . . , . . , ? , )) , , .
, .

 
© «Сеть туристических агентств Велл». Официальный сайт. Все права защищены.
Положение об обработке персональных данных пользователей
+7 495 281 54 54
+7 812 748 18 77